Game Changer - La différenciation absolue dans le retail

Dans un monde où la concurrence est plus intense que jamais, une question domine :

Comment se différencier durablement dans le commerce ?

Avec son dixième livre, Frank Rosenthal explore l’approche des « Game Changers » – ces acteurs, idées ou technologies qui bouleversent les règles établies et redessinent les marchés. À travers 7 questions fondamentales, l’auteur interroge 7 intelligences artificielles et croise leurs réponses avec son expertise. Résultat : une analyse inédite qui met en lumière les leviers de la différenciation absolue.

Illustré par 20 cas inspirants (Action, Amazon, Pangdonglaï, Rituals, Selfridges, Walmart….), ce livre montre comment certains acteurs transforment leur secteur et impose une conviction forte : sans différenciation, pas de préférence ; sans préférence, pas de performance.

Un ouvrage visionnaire, indispensable aux dirigeants, entrepreneurs, étudiants et à tous ceux qui veulent comprendre le commerce de demain.