40 Innovations Retail No.6 – Édition 2023

Pour la 6^ème année consécutive, voici mon tour du monde en 40 points de vente inspirants.

Si cette année est bien celle de la grande prise de conscience écologique, elle est aussi celle des grands paradoxes… Quand de nombreuses enseignes orientent leurs réseaux de magasins vers l’énergie positive et vont jusqu’à fixer le tarif de leurs produits en fonction de leur impact carbone… d’autres explorent les Métavers et créent des collections commercialisées en monnaies virtuelles.

Quand les magasins autonomes se multiplient, quand la technologie permet d’effectuer des diagnostiques poussés grâce à l’intelligence artificielle, quand Amazon s’attaque au secteur du « fashion retail » et digitalise complètement le shopping mode… En parallèle, il se crée également des lieux dédiés au patrimoine et à l’expression sensorielle des marques, des lieux de rencontre et d’échange entre « humains » passionnés.

Enfin, j’ai tenu à illustrer cette année une tendance émergente et très significative, celle des initiatives autour du commerce inclusif. Aujourd’hui en France, 1 adulte sur 7 est en situation de handicap ou de limitation, les stigmatisations sociétales sont nombreuses et très diverses.
Il est indispensable que nos commerces soient les premiers lieux d’ouverture d’esprit et d’expression de cette société multiple, leur influence sur ce point comme sur celui de la transition écologique est indiscutable.